Stratégies digitales pour booster la performance commerciale — Formation certifiante | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Stratégies digitales pour booster la performance commerciale. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle exclusive s'adresse aux entreprises souhaitant moderniser leur relation client. Les participants apprennent à concevoir des parcours clients digitaux performants, à automatiser les interactions et à exploiter les outils d'analyse pour améliorer les taux de conversion. Les méthodes enseignées sont immédiatement applicables en contexte professionnel, avec un focus sur l'intégration des solutions IA dans les processus commerciaux. La formation alterne théorie et cas pratiques sur des cas réels d'entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les enjeux de la digitalisation de la relation client
• Maîtriser les outils d'analyse pour optimiser les parcours clients
• Savoir concevoir des scénarios d'automatisation commerciale
• Intégrer l'IA dans les processus de négociation
• Évaluer l'impact des stratégies digitales sur la performance commerciale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique spécifique requise. Expérience en vente ou relation client appréciée.
• Public : Toute entreprise souhaitant digitaliser ses processus de négociation et de relation client.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).