Se former en Stratégie Social Media : Piloter l'engagement client avec efficacité | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Stratégie Social Media : Piloter l'engagement client avec efficacité propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux responsables communication, chefs de projet ou entrepreneurs d'acquérir une méthodologie concrète pour concevoir une stratégie social media alignée sur les objectifs business. Les participants apprennent à identifier les bonnes plateformes, créer des contenus engageants, optimiser les interactions clients et analyser les performances avec des outils professionnels. À l'issue de la formation, ils disposent d'un plan d'action personnalisé et maîtrisent les leviers mesurables pour justifier leur budget investi.

Ce que vous allez apprendre

• Construire une stratégie social media alignée sur les objectifs business
• Sélectionner les plateformes pertinentes pour son secteur d'activité
• Créer des contenus adaptés à chaque réseau social
• Gérer les interactions clients de manière professionnelle
• Analyser les performances et ajuster sa stratégie

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une connaissance basique des réseaux sociaux est un plus mais non obligatoire.
• Public : Toute personne en charge de la stratégie digitale ou de la présence sociale d'une entreprise souhaitant professionnaliser sa démarche.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).