Renforcer l'impact commercial par une approche client ciblée — Montée en compétences | Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Renforcer l'impact commercial par une approche client ciblée en fait partie.

Cette formation de 7 heures s'adresse aux commerciaux et managers souhaitant affiner leur approche client pour générer plus de leads qualifiés et conclure davantage de ventes. Axée sur des méthodologies éprouvées et adaptées aux enjeux actuels, elle combine analyse des besoins, argumentaire percutant et gestion des objections. Les participants travailleront sur des mises en situation réelles et repartiront avec des outils immédiatement actionnables.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir une méthodologie structurée pour identifier et répondre aux besoins clients
• Maîtriser les techniques de questionnement et d'écoute active
• Construire un argumentaire commercial impactant et adapté à chaque profil client
• Anticiper et lever les objections courantes pour maintenir le dialogue
• Optimiser le suivi post-vente pour fidéliser la clientèle

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique, mais une première expérience en vente est recommandée
• Public : Toute entreprise cherchant à professionnaliser sa force de vente et améliorer son taux de conversion

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).