Renforcer l'anglais professionnel du tourisme grâce à l'IA pour les équipes : programme complet | Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Renforcer l'anglais professionnel du tourisme grâce à l'IA pour les équipes en fait partie.

Cette formation professionnelle vise à améliorer les compétences en anglais des collaborateurs du secteur touristique, en intégrant l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour faciliter la communication avec les clients internationaux. Les participants apprendront à structurer des échanges professionnels, à gérer des situations courantes en tourisme (accueil, réservation, conseils) et à automatiser certaines réponses grâce à des solutions logicielles adaptées. Adaptée aux entreprises souhaitant professionnaliser leur service client, cette formation alterne apports théoriques, mises en situation réelles et utilisation de technologies innovantes. Elle est conçue pour des groupes de 4 à 12 personnes et est éligible au financement OPCO.

Ce que vous allez apprendre

Acquérir un vocabulaire spécifique au tourisme en anglais pour les échanges quotidiens
Savoir répondre aux demandes clients courantes avec précision et professionnalisme
Intégrer des outils d'IA pour optimiser la traduction et la communication en temps réel
Maîtriser les structures grammaticales et syntaxiques adaptées aux contextes touristiques
Renforcer la confiance en soi lors des échanges avec des clients internationaux

Déroulé du programme

Modalités

Durée : 1 jour (7 heures)
Format : presentiel
Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Prérequis : Avoir un niveau d'anglais débutant à intermédiaire (A1-A2). Connaissances basiques en informatique (navigation web, utilisation de logiciels).
Public : Toute entreprise du secteur tourisme souhaitant renforcer les compétences linguistiques de ses équipes et optimiser la qualité de service client.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).