Parcours Reinventer la vente automobile : stratégies digitales et parcours client innovants | Alsaconcept

Le programme Reinventer la vente automobile : stratégies digitales et parcours client innovants a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation s’adresse aux forces de vente automobile souhaitant transformer leurs pratiques commerciales. Elle combine méthodologies agiles, outils digitaux avancés et analyse de données pour capter de nouveaux clients et fidéliser les existants. Les participants apprendront à intégrer les dernières innovations technologiques dans leur processus de vente, à personnaliser leur approche et à mesurer l’impact de leurs actions. La formation alterne apports théoriques, études de cas et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les leviers digitaux pour transformer l’expérience client en concession
• Maîtriser les outils d’IA et de data pour cibler et convertir des prospects
• Personnaliser les parcours d’achat grâce à l’analyse prédictive
• Optimiser le processus de vente de l’accueil à la fidélisation
• Piloter et évaluer l’efficacité des nouvelles méthodes commerciales

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en vente ou en contact client est un plus.
• Public : Toute équipe commerciale ou dirigeante d’un concessionnaire automobile souhaitant moderniser ses méthodes de vente et intégrer des outils innovants.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).