Piloter l’excellence opérationnelle : gouvernance IA pour hôtellerie haut de gamme — Formation certifiante | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Piloter l’excellence opérationnelle : gouvernance IA pour hôtellerie haut de gamme. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle unique s’adresse aux directeurs d’hôtel, responsables d’exploitation et cadres opérationnels souhaitant structurer la gouvernance de l’intelligence artificielle au sein de leurs établissements. À travers une approche pragmatique, les participants apprendront à aligner les solutions IA sur les enjeux métiers, à garantir la conformité réglementaire et à optimiser la performance des processus clés comme la gestion des réservations, l’expérience client ou la maintenance prédictive. La formation inclut des études de cas concrets et des ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les enjeux de la gouvernance IA dans l’hôtellerie
• Identifier les processus métiers adaptés à l’intégration de l’IA
• Construire un cadre de gouvernance aligné sur les objectifs stratégiques
• Garantir la conformité réglementaire des solutions déployées
• Évaluer l’impact opérationnel et financier des projets IA

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en gestion hôtelière ou supervision d’équipes, notions de base en digitalisation et gestion de processus.
• Public : Cadres expérimentés des établissements hôteliers haut de gamme cherchant à intégrer l’IA de manière stratégique.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).