Parcours Optimiser sa communication relationnelle pour transformer les tensions en opportunités | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser sa communication relationnelle pour transformer les tensions en opportunités répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation propose une approche pragmatique de la communication relationnelle en entreprise, centrée sur l’écoute active et l’adaptation aux profils des interlocuteurs. Les participants apprennent à identifier les signes avant-coureurs de tensions, à désamorcer les situations conflictuelles par des techniques de reformulation et de recentrage, et à transformer ces échanges en leviers de collaboration. Des mises en situation réalistes permettent d’intégrer les acquis. Adaptée aux managers, équipes et collaborateurs confrontés à des interactions professionnelles tendues, cette journée favorise un climat de travail plus serein et productif.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les mécanismes de la communication relationnelle en milieu professionnel
• Savoir identifier les signes avant-coureurs de tensions
• Maîtriser les techniques de désamorçage des conflits par l’écoute et la reformulation
• Adapter sa communication aux différents profils encountered
• Transformer les situations conflictuelles en opportunités de collaboration

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Adapté aux débutants comme aux professionnels expérimentés.
• Public : Toute personne souhaitant améliorer sa communication relationnelle au travail et anticiper les conflits pour renforcer la cohésion d’équipe

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).