Optimiser la performance des rayons frais par l'automatisation intelligente : programme complet | Alsaconcept
La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser la performance des rayons frais par l'automatisation intelligente vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation vise à transformer la relation client en rayons frais grâce à une approche combinant vente assistée et libre-service optimisé. Les participants apprennent à identifier les besoins clients, adapter leur discours commercial et utiliser des outils digitaux pour faciliter les achats. L'objectif est d'augmenter le panier moyen et la satisfaction client tout en réduisant les temps d'attente aux caisses. Méthodes pédagogiques basées sur des cas concrets et des simulations en situation réelle.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les techniques de vente adaptées au libre-service en rayons frais
- Identifier les opportunités commerciales lors de l'accueil client
- Utiliser des outils digitaux pour simplifier les parcours d'achat
- Améliorer la conversion et le panier moyen
- Réduire les files d'attente aux points de vente
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique ou commercial nécessaire. Expérience en vente ou accueil client souhaitée.
- Public : Toute entreprise de distribution alimentaire souhaitant optimiser ses ventes en rayons frais par une approche client augmentée.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).