Optimiser l'expérience client et booster les ventes par l'IA et les techniques commerciales avancées : programme complet | Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Optimiser l'expérience client et booster les ventes par l'IA et les techniques commerciales avancées en fait partie.

Cette formation unique combine intelligence artificielle et techniques commerciales éprouvées pour former vos collaborateurs à construire des relations clients solides et générer des ventes récurrentes. Les participants apprennent à identifier les besoins clients, conseiller avec précision et conclure des transactions grâce à des outils d'IA adaptés. Les méthodes enseignées s'appuient sur des cas réels et des exercices pratiques pour garantir une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les outils d'IA pour personnaliser l'expérience client
• Développer des techniques de vente adaptées aux nouveaux comportements d'achat
• Renforcer l'efficacité du conseil commercial grâce à l'analyse de données
• Fidéliser les clients par une approche proactive et prédictive
• Optimiser le parcours d'achat avec des solutions intelligentes

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en vente ou en relation client est un plus.
• Public : Toute entreprise souhaitant moderniser sa relation client et augmenter son chiffre d'affaires grâce à l'IA.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).