Se former en Optimiser l'accueil hôtelier et en plein air par l'intelligence artificielle : Techniques et outils pour receveurs | Alsaconcept
Le programme Optimiser l'accueil hôtelier et en plein air par l'intelligence artificielle : Techniques et outils pour receveurs a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.
Cette formation professionnelle s'adresse aux futurs receveurs en alternance souhaitant optimiser leur accueil et leur gestion opérationnelle grâce à des outils d'intelligence artificielle accessibles. Les participants apprendront à utiliser des solutions numériques pour améliorer la satisfaction client, gérer les réservations et automatiser des tâches répétitives. Le programme intègre des cas concrets adaptés aux spécificités du secteur hôtelier et de l'hébergement outdoor. Accessible et concrète, cette formation prépare aux réalités du terrain tout en s'appuyant sur des technologies modernes.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les techniques d'accueil adaptées au secteur hôtelier et de plein air
- Utiliser des outils d'intelligence artificielle pour optimiser la gestion des réservations
- Automatiser les tâches répétitives liées à l'accueil et à la gestion client
- Améliorer l'expérience client grâce à des solutions numériques simples et efficaces
- Comprendre les enjeux de la digitalisation dans l'hôtellerie
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en accueil ou en gestion client est un plus.
- Public : Personnes en alternance ou en reconversion souhaitant acquérir des compétences en accueil hôtelier et en outils numériques.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).