Parcours Optimisation commerciale par l’intelligence artificielle et la psychologie comportementale | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Optimisation commerciale par l’intelligence artificielle et la psychologie comportementale propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation de 7 heures, conçue pour les équipes commerciales et managers, propose une approche hybride combinant outils d’IA et principes de psychologie comportementale. Les participants apprennent à identifier les leviers d’influence, à personnaliser les interactions clients et à automatiser des processus de vente redondants. L’accent est mis sur l’application immédiate via des ateliers pratiques et des études de cas réels. La session alterne entre apports théoriques et exercices concrets pour garantir une montée en compétence opérationnelle. Les outils présentés sont accessibles sans expertise technique préalable.
Ce que vous allez apprendre
- Appliquer les principes de psychologie cognitive pour influencer positivement les décisions d’achat.
- Intégrer des outils d’IA pour affiner le ciblage et personnaliser les propositions commerciales.
- Automatiser 30% des tâches répétitives dans le processus de vente sans perdre en qualité.
- Concevoir un plan d’action commercial aligné sur les biais cognitifs des clients.
- Mesurer l’impact des nouvelles méthodes sur le chiffre d’affaires et la satisfaction client.
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience basique dans la relation client est un plus.
- Public : Toute entreprise souhaitant améliorer son taux de conversion grâce à des méthodes innovantes et mesurables.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).