Se former en Maîtriser Odoo CRM et l'IA pour booster la relation client entreprise | Alsaconcept
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Maîtriser Odoo CRM et l'IA pour booster la relation client entreprise répond à ce besoin avec un programme concret.
Cette formation professionnelle permet aux équipes commerciales et aux responsables marketing d'exploiter pleinement les fonctionnalités avancées d'Odoo CRM couplées à des solutions d'intelligence artificielle pour optimiser la gestion des relations clients. Les participants apprendront à configurer des workflows automatisés, à analyser les données clients avec l'IA, et à personnaliser les interactions pour améliorer significativement la performance commerciale. Adaptée aux entreprises de toutes tailles, cette formation inclut des exercices pratiques sur des cas concrets et prépare à la certification professionnelle.
Ce que vous allez apprendre
- Configurer et personnaliser Odoo CRM pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise
- Intégrer des outils d'IA pour analyser les données clients et prédire les tendances commerciales
- Automatiser les processus de gestion des leads et de suivi client
- Optimiser les campagnes marketing grâce à l'analyse prédictive
- Évaluer et améliorer en continu les performances commerciales avec des tableaux de bord dynamiques
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Connaissance basique des outils CRM et de l'écosystème Odoo. Expérience en gestion commerciale souhaitée mais non obligatoire.
- Public : Toute entreprise souhaitant optimiser sa gestion client via Odoo CRM renforcé par l'intelligence artificielle.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).