Maîtriser Maîtriser les fondamentaux du e‑commerce pour les entreprises | Alsaconcept

Le programme Maîtriser les fondamentaux du e‑commerce pour les entreprises a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation d’une journée s’adresse aux acteurs de la transformation digitale souhaitant structurer ou renforcer leur présence sur le web. Elle débute par une analyse des besoins du marché et des attentes des clients, avant de présenter les critères de sélection d’une plateforme e‑commerce adaptée. Les participants découvrent les bonnes pratiques pour configurer le catalogue, gérer les stocks et sécuriser les transactions. Un module dédié montre comment exploiter l’intelligence artificielle pour personnaliser l’expérience d’achat, améliorer le référencement naturel et anticiper les tendances de consommation. La journée se conclut par un atelier pratique où chaque groupe élabore un plan d’action opérationnel, de la mise en ligne à la première campagne marketing. À l’issue de la formation, les stagiaires sont capables de piloter un projet e‑commerce complet, d’optimiser les performances et de mesurer le retour sur investissement, tout en respectant les exigences de conformité et de protection des données.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les besoins fonctionnels d’une boutique en ligne
• Choisir et configurer une plateforme e‑commerce adaptée
• Intégrer les outils d’intelligence artificielle pour la personnalisation
• Optimiser le référencement naturel et la logistique
• Élaborer un plan d’action et un tableau de bord de suivi

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissance basique d’internet et maîtrise du Pack Office
• Public : Cette formation s’adresse aux acteurs de la transformation digitale souhaitant développer ou améliorer leur offre en ligne.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).