Maîtriser le français professionnel dans le tourisme et la restauration : programme complet | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Maîtriser le français professionnel dans le tourisme et la restauration vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle développe les compétences en français ciblé pour les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration. Les participants apprennent à communiquer avec clarté et professionnalisme auprès des clients, à gérer les situations professionnelles courantes et à adapter leur langage selon les contextes. La formation inclut des mises en situation pratiques et des exercices concrets pour renforcer l'aisance dans les échanges en français. Adaptée aux besoins des entreprises, elle est éligible à un financement OPCO et alignée sur les exigences Qualiopi.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir un vocabulaire professionnel adapté aux échanges clients
• Maîtriser les formules de politesse et de prise de contact
• Savoir gérer des demandes, réclamations ou réservations en français
• Améliorer la fluidité des interactions avec la clientèle francophone
• Renforcer la confiance dans la communication professionnelle

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir un niveau de français A2/B1 minimum. Pas de formation spécifique requise au préalable.
• Public : Toute personne en contact avec la clientèle francophone dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie ou de la restauration cherchant à améliorer son expression orale et écrite.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).