Maîtriser la négociation en entreprise : techniques et mise en pratique — Montée en compétences | Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Maîtriser la négociation en entreprise : techniques et mise en pratique en fait partie.
Cette formation d’une journée, dispensée en présentiel, cible les cadres et agents de contact qui interviennent quotidiennement dans les processus de négociation. Au cours de sept heures, les participants découvrent les fondements psychologiques de la négociation, les méthodes de préparation d’un entretien, ainsi que les outils d’influence et de persuasion. Des mises en situation réalistes, basées sur des scénarios issus de l’activité quotidienne, permettent d’expérimenter la prise de parole, la gestion des objections et la clôture d’un accord. La formation intègre également les apports de l’intelligence artificielle pour analyser les données de négociation et préparer des stratégies personnalisées. Chaque participant repart avec un plan d’action opérationnel, applicable immédiatement dans son environnement de travail. Le dispositif est éligible au financement OPCO, répond aux exigences Qualiopi et se conclut par une évaluation pratique des compétences acquises.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre les principes clés de la négociation quotidienne
- Savoir préparer et structurer un entretien de négociation
- Maîtriser les techniques d’influence et de gestion des objections
- Utiliser les outils numériques pour analyser les données de négociation
- Construire un plan d’action personnalisé à appliquer immédiatement
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Bonne maîtrise du français à l’oral, expérience de 2 ans minimum en relation client ou fournisseur.
- Public : Destinée aux cadres et agents de contact qui négocient quotidiennement avec les parties prenantes de l’entreprise.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).