Maîtriser la communication assertive pour des échanges professionnels efficaces | Formation professionnelle Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Maîtriser la communication assertive pour des échanges professionnels efficaces en fait partie.
Cette formation permet aux professionnels de tous secteurs de construire des échanges professionnels fondés sur l'assertivité. Vous apprendrez à exprimer vos idées avec clarté, à gérer les situations de tension et à adapter votre communication selon vos interlocuteurs. Les ateliers pratiques et les mises en situation vous aideront à intégrer ces compétences pour des relations professionnelles plus fluides et productives. Adaptée aux exigences des entreprises, cette formation est éligible à un financement via les OPCO.
Ce que vous allez apprendre
- Acquérir les fondamentaux de la communication assertive
- Savoir formuler des demandes ou des refus avec respect et fermeté
- Gérer les situations de désaccord ou de tension avec professionnalisme
- Adapter son discours à son interlocuteur et au contexte professionnel
- Renforcer sa confiance en situation d'échange
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Adapté aux profils débutants comme confirmés.
- Public : Tous professionnels souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle en contexte professionnel.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).