Maîtrise de la communication non verbale : optimiser l'impact professionnel — Montée en compétences | Alsaconcept
La transformation des métiers accélère. La formation Maîtrise de la communication non verbale : optimiser l'impact professionnel vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation propose une approche pragmatique de l'analyse comportementale appliquée au monde de l'entreprise. L'objectif est de transformer la perception du communicant en synchronisant ses gestes, sa posture et sa voix avec ses objectifs de négociation ou de management. Le programme se concentre sur le décodage des micro-expressions et la lecture des postures pour mieux adapter son discours en temps réel. Les participants apprennent à détecter les signaux de résistance ou d'adhésion chez leurs interlocuteurs. À travers des mises en situation concrètes, le stagiaire développe une vigilance accrue sur sa propre image pour gagner en crédibilité et en influence. Le parcours traite également de la spécificité des interactions en visioconférence, où les indices visuels sont réduits. Cette approche permet d'optimiser la relation client et la cohésion d'équipe en réduisant les malentendus. La méthode repose sur l'observation active et la correction immédiate des biais de communication pour aboutir à une posture professionnelle alignée et convaincante.
Ce que vous allez apprendre
- Identifier les principaux signaux non verbaux
- Aligner le corps et le discours pour gagner en crédibilité
- Détecter les signaux d'inconfort ou d'adhésion
- Adapter sa posture selon le contexte professionnel
- Optimiser sa présence lors des réunions à distance
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en gestion de relation client ou management est un plus.
- Public : Tout professionnel souhaitant optimiser son impact relationnel et sa lecture de l'interlocuteur.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).