ITIL & Agile : Aligner les processus IT sur les besoins métiers en entreprise : programme complet | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation ITIL & Agile : Aligner les processus IT sur les besoins métiers en entreprise vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation vise à intégrer les bonnes pratiques ITIL dans des projets réels en adoptant des méthodes Agiles. Les participants apprendront à aligner les processus IT sur les besoins métiers tout en garantissant une livraison continue et mesurable. Approche pragmatique avec études de cas concrets et outils adaptés aux entreprises.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre l'articulation entre ITIL et les méthodes Agiles
• Savoir adapter les processus ITIL à un contexte Agile
• Mettre en œuvre des indicateurs de performance pertinents
• Intégrer les retours métiers dans les cycles de déploiement
• Évaluer l'impact d'une telle approche sur l'organisation

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en gestion de services IT et en projets Agiles (Scrum, Kanban).
• Public : Professionnels IT souhaitant concilier les cadres ITIL avec des méthodes Agiles pour une meilleure réactivité.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).