Intégrer le design comportemental pour transformer l'expérience utilisateur en entreprise — Formation certifiante | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Intégrer le design comportemental pour transformer l'expérience utilisateur en entreprise. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d’une journée permet aux responsables marketing, RH et innovation de comprendre comment les biais cognitifs, les heuristiques et les principes de persuasion façonnent les décisions utilisateur. À travers des exercices concrets, les participants apprennent à concevoir des parcours clients plus efficaces, à renforcer l’adoption d’outils internes ou à améliorer l’expérience collaborateur. Basée sur des études de cas réels, la session alterne théorie et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les mécanismes psychologiques influençant les décisions utilisateur
• Identifier les biais cognitifs à exploiter dans la conception d’interfaces
• Concevoir des parcours utilisateur alignés sur les comportements réels
• Mesurer l’impact des choix de design sur l’engagement ou la conversion
• Appliquer immédiatement les principes appris à des projets concrets

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Intérêt pour l’expérience utilisateur ou la psychologie appliquée.
• Public : Professionnels en entreprise souhaitant améliorer l’engagement client ou collaborateur par des méthodes fondées sur la psychologie.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).