Maîtriser Formation Conseiller de Clientèle | Alsaconcept

Le programme Formation Conseiller de Clientèle a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation présentielle vous permettra de développer vos compétences pour conseiller les particuliers et améliorer vos connaissances en matière de produits et services bancaires. Vous acquerrez les compétences nécessaires pour mieux comprendre les besoins de vos clients et leur offrir des solutions adaptées. La formation est financable par l'OPCO.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les besoins des clients particuliers
• Conseiller les clients sur les produits et services bancaires
• Développer une approche client orientée
• Améliorer les compétences en matière de vente et de négociation
• Maîtriser les outils et les techniques de conseil

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Bac + 2 minimum, expérience dans le domaine bancaire
• Public : Les professionnels de la banque et de la finance souhaitant améliorer leurs compétences

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).