Formation certifiante : Gouvernance digitale des établissements hôteliers | Formation professionnelle Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Formation certifiante : Gouvernance digitale des établissements hôteliers vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle certifiante s’adresse aux directeurs d’hôtel, responsables gouvernance et cadres opérationnels souhaitant intégrer des solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation dans la gestion quotidienne de leur établissement. Vous apprendrez à exploiter des technologies adaptées pour améliorer l’efficacité du housekeeping, anticiper les besoins clients et optimiser les ressources. La formation alterne apports théoriques et cas pratiques concrets, avec une approche centrée sur l’amélioration immédiate et mesurable des performances opérationnelles et de la satisfaction client.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les leviers IA et automatisation applicables au housekeeping et à la maintenance
• Maîtriser les outils de gestion intelligente des ressources et des plannings
• Optimiser la coordination entre les équipes par la digitalisation des processus
• Améliorer l’expérience client grâce à l’anticipation et la personnalisation
• Évaluer l’impact des solutions mises en place sur la performance globale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en gestion hôtelière ou en gouvernance d’établissement. Maîtrise des bases de la gestion opérationnelle et de la relation client.
• Public : Responsables ou futurs responsables de gouvernance hôtelière souhaitant moderniser leurs processus par l’IA et l’automatisation.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).