Formation BTS en Negociation et Digitalisation — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Le programme Formation BTS en Negociation et Digitalisation a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation vise a developper les competences necessaires pour une relation client efficace dans l'entreprise. Les participants apprendront a utiliser les outils digitaux pour ameliorer la relation client et a developper des strategies de negociation pour atteindre les objectifs commerciaux. La formation couvrira les themes tels que la communication digitale, la gestion de la relation client et la negociation commerciale.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les principes de la negociation
• Developper les competences en communication digitale
• Apprendre a utiliser les outils digitaux pour la relation client
• Elaborer des strategies de negociation
• Ameliorer la relation client

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience dans la relation client ou la commercialisation
• Public : Les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation et digitalisation de la relation client

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).