Formation Assistant commercial en alternance : outils numériques et relation clients — Financement OPCO possible | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Formation Assistant commercial en alternance : outils numériques et relation clients propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation intensive de 7 heures s'adresse aux assistants commerciaux en contrat d'alternance souhaitant acquérir des compétences opérationnelles en outils numériques et gestion de la relation client. Elle combine théorie et mises en situation pratiques, avec un focus sur les logiciels métiers et les processus d'alternance. Les participants apprendront à optimiser leur travail quotidien tout en respectant les exigences des entreprises et des OPCO.
Ce que vous allez apprendre
- Acquérir les bases des outils numériques dédiés à la relation client
- Maîtriser les processus clés d'un assistant commercial en alternance
- Savoir organiser son temps entre entreprise et formation
- Exploiter les logiciels métiers pour un suivi client efficace
- Préparer son intégration professionnelle dans un contexte d'alternance
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Être en contrat d'alternance ou en projet d'alternance dans le domaine commercial. Connaissances de base en bureautique recommandées.
- Public : Entreprises recherchant une formation certifiante et financée pour leurs futurs assistants commerciaux en alternance.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).