Exploiter l'IA conversationnelle pour optimiser la performance commerciale — Montée en compétences | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Exploiter l'IA conversationnelle pour optimiser la performance commerciale. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d'une journée permet aux commerciaux de maîtriser les techniques d'utilisation de ChatGPT pour enrichir leurs échanges clients. Les participants apprennent à automatiser la collecte d'informations, à personnaliser les offres en temps réel et à anticiper les besoins clients grâce à l'analyse prédictive. Les cas pratiques s'appuient sur des scénarios réels pour garantir une application immédiate des compétences acquises. L'objectif est d'améliorer la productivité commerciale tout en préservant la qualité relationnelle.

Ce que vous allez apprendre

• Automatiser la collecte et l'analyse des données clients via ChatGPT
• Personnaliser les propositions commerciales en temps réel
• Anticiper les objections clients grâce à l'IA
• Optimiser la gestion des objections et relances
• Mesurer l'impact de l'IA sur les performances commerciales

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Maîtrise basique d'un outil numérique (PC, smartphone).
• Public : Toute entreprise souhaitant moderniser sa stratégie commerciale par l'intégration de l'IA conversationnelle.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).