Devenir un professionnel agile du commerce connecté : techniques de vente et outils numériques en magasin — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Devenir un professionnel agile du commerce connecté : techniques de vente et outils numériques en magasin répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation d'une journée vise à professionnaliser les acteurs du commerce en intégrant deux dimensions complémentaires : les techniques de vente en magasin et l'utilisation d'outils numériques modernes pour enrichir l'expérience client. Les participants apprendront à identifier les besoins clients, adapter leur discours, maîtriser les bases du merchandising digital et utiliser des solutions simples pour fidéliser. La journée alterne apports théoriques, mises en situation réelles et exercices pratiques sur tablette ou smartphone. À l'issue, chaque stagiaire recevra une attestation de compétences operationalisable immédiatement.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir les techniques de vente adaptées aux attentes clients actuelles
• Maîtriser les bases du merchandising digital et de l'organisation de rayon
• Utiliser des outils numériques simples pour améliorer la relation client
• Optimiser la fidélisation par des actions ciblées et concrètes
• Évaluer et adapter sa posture commerciale en situation réelle

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Maîtrise basique des outils bureautiques (smartphone, tablette ou ordinateur).
• Public : Toute personne en contact direct avec la clientèle souhaitant moderniser ses pratiques commerciales par l'intégration du numérique

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).