Développer les compétences commerciales avec l'intelligence artificielle appliquée aux processus — Montée en compétences | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Développer les compétences commerciales avec l'intelligence artificielle appliquée aux processus. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation a pour objectif de professionnaliser les assistants commerciaux à l'utilisation des outils d'intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients et personnaliser les interactions. Vous apprendrez à intégrer ces technologies dans votre quotidien pour gagner en productivité et en qualité de service. La démarche pédagogique alterne apports théoriques, études de cas réels et mises en situation professionnelle. Les participants repartent avec des compétences immédiatement exploitables et un certificat reconnu par les professionnels du secteur.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les bases de l'intelligence artificielle appliquée à la relation client
• Automatiser les tâches administratives répétitives dans son processus commercial
• Exploiter les outils d'analyse des données pour prioriser les actions commerciales
• Personnaliser les échanges avec les clients grâce à des recommandations automatisées
• Optimiser son temps et son organisation pour améliorer sa performance commerciale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en environnement commercial est un plus.
• Public : Toute personne souhaitant moderniser ses pratiques commerciales avec les outils d'intelligence artificielle.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).