Maîtriser Développer l'excellence commerciale en banque finance assurance grâce à l'intelligence artificielle | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Développer l'excellence commerciale en banque finance assurance grâce à l'intelligence artificielle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation s'adresse aux Responsables de clientèle en banque finance assurance souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et l'analyse de données pour optimiser leur stratégie commerciale. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants apprendront à identifier les opportunités clients, personnaliser les offres et automatiser les processus de relation client. La formation combine théorie et mise en situation réelle pour garantir une application immédiate des compétences acquises. Résolument orientée résultats, elle permet d'améliorer la satisfaction client tout en augmentant l'efficacité opérationnelle des équipes commerciales.

Ce que vous allez apprendre

Maîtriser les leviers d'analyse des données clients pour affiner la stratégie commerciale
Utiliser des outils d'IA pour personnaliser les parcours clients et augmenter le taux de conversion
Automatiser les tâches répétitives afin de concentrer l'énergie sur la relation client
Identifier les signaux d'achat et anticiper les besoins clients grâce à l'IA
Optimiser la gestion des portefeuilles clients par une approche data-driven

Déroulé du programme

Modalités

Durée : 1 jour (7 heures)
Format : presentiel
Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Expérience en relation client ou commerciale appréciée. Un entretien préalable peut être réalisé pour adapter le contenu aux besoins de l'entreprise.
Public : Toute personne en charge du développement commercial et de la relation client dans le secteur Banque Finance Assurance.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).