Développer l'aisance relationnelle en entreprise par la communication assertive — Montée en compétences | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Développer l'aisance relationnelle en entreprise par la communication assertive. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle vise à outiller les collaborateurs et managers pour communiquer avec assurance et clarté. À travers des mises en situation réelles et des techniques éprouvées, les participants apprennent à exprimer leurs idées sans agressivité ni passivité, à gérer les conflits avec efficacité et à renforcer leur légitimité dans les échanges quotidiens. Les modules intégrent des cas pratiques adaptés aux réalités opérationnelles et des outils immédiatement applicables en contexte professionnel.

Ce que vous allez apprendre

• Définir les fondements de l assertivité et ses bénéfices en contexte professionnel
• Identifier et adapter sa posture face aux situations de communication tendues
• Acquérir des techniques pour formuler des demandes et des feedbacks constructifs
• Gérer les objections et les désaccords avec méthode et sérénité
• Intégrer ces compétences dans son quotidien professionnel

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Ouverture à l'analyse des pratiques professionnelles.
• Public : Toute personne souhaitant améliorer sa communication et son impact dans un cadre professionnel.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).