Conseiller de vente en environnement digital pour TPE/PME : programme complet | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Conseiller de vente en environnement digital pour TPE/PME vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s'adresse aux conseillers de vente en TPE/PME souhaitant moderniser leur approche commerciale grâce au numérique. Elle couvre les fondamentaux de la vente en face-à-face et à distance, l'utilisation d'outils digitaux pour optimiser le processus commercial et renforcer l'efficacité des interactions clients. Les participants apprennent à personnaliser leur discours, gérer les objections et conclure des ventes dans un environnement hybride. La formation alterne apports théoriques, études de cas concrets et mises en situation pratiques.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les techniques de vente adaptées aux TPE/PME
• Construire un discours commercial personnalisé et efficace
• Utiliser des outils digitaux pour optimiser le processus de vente
• Savoir gérer les objections et conclure des ventes en environnement hybride
• Renforcer la fidélisation client par une approche proactive

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en relation client est un plus.
• Public : Toute personne en contact avec la clientèle souhaitant améliorer ses performances commerciales grâce au digital

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).