Parcours Audit des services numériques : maîtriser les référentiels clés | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Audit des services numériques : maîtriser les référentiels clés répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation s'adresse aux professionnels chargés d'évaluer la qualité, la conformité ou l'efficacité des services numériques. Elle combine méthodologies reconnues et exercices concrets pour permettre aux participants de réaliser des audits pertinents et actionnables. Les référentiels étudiés couvrent ISO 20000, ISO 27001 et autres standards pertinents pour le numérique. La démarche intègre des outils d'analyse et des bonnes pratiques pour optimiser les processus internes.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les principes et méthodologies d'audit des services numériques
• Identifier les référentiels pertinents et leurs exigences clés
• Concevoir et déployer un plan d'audit adapté à son organisation
• Analyser les écarts et proposer des actions correctives ciblées
• Documenter et restituer les résultats d'audit de manière claire

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en gestion de services IT ou connaissance des bases du numérique. Notions en gestion de projet et en normes qualité appréciées.
• Public : Professionnels souhaitant acquérir ou renforcer des compétences en audit des services numériques pour améliorer la performance et la conformité.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).