Assistant d'Accueil Touristique et de Loisirs IA — Montée en compétences | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Assistant d'Accueil Touristique et de Loisirs IA vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation unique s'adresse aux professionnels du tourisme et des loisirs désireux d'intégrer l'intelligence artificielle dans leurs pratiques d'accueil. Elle vise à transformer l'expérience visiteur par l'automatisation et la personnalisation des interactions. Vous apprendrez à déployer des solutions IA pour la gestion des réservations, la fourniture d'informations personnalisées et l'amélioration continue du service. Le programme couvre les bases de l'IA appliquée au secteur, la mise en œuvre de chatbots conversationnels, l'analyse des retours clients pour anticiper les besoins et optimiser les offres. L'accent est mis sur l'aspect pratique et l'application immédiate en entreprise. Des études de cas concrets illustreront les bénéfices mesurables. Une démarche Qualiopi garantit la qualité pédagogique et la possibilité de prise en charge par les OPCO pour financer votre montée en compétence. Formez vos équipes pour un accueil innovant et performant, renforçant ainsi votre attractivité et la satisfaction de votre clientèle.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les fondamentaux de l'IA pour l'accueil touristique.
• Déployer des outils IA pour la gestion des flux et des informations.
• Personnaliser l'accueil grâce aux données et à l'IA.
• Améliorer la satisfaction client par des interactions innovantes.
• Évaluer le retour sur investissement des solutions IA.

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance du secteur touristique est un plus.
• Public : Professionnels du tourisme et des loisirs souhaitant intégrer l'IA pour optimiser l'accueil et l'expérience client.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).