IA pour les métiers de la banque finance assurance : optimiser la relation client et la gestion des risques — Montée en compétences | Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. IA pour les métiers de la banque finance assurance : optimiser la relation client et la gestion des risques en fait partie.
Cette formation d'une journée en présentiel vise à fournir aux professionnels des secteurs bancaire, financier et assurantiel les clés pour intégrer concrètement l'intelligence artificielle dans leurs processus. L'objectif est double : améliorer l'expérience client grâce à des solutions personnalisées et automatisées, et renforcer la conformité réglementaire via des outils de détection des fraudes et d'analyse des risques. Les participants découvriront des cas concrets et des bonnes pratiques pour déployer des solutions adaptées à leur environnement métier, avec un focus sur l'éthique et la transparence des algorithmes utilisés.
Ce que vous allez apprendre
- Identifier les opportunités d'application de l'IA dans son domaine métier
- Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour la gestion des risques
- Déployer des chatbots et assistants virtuels pour améliorer l'expérience client
- Évaluer les enjeux éthiques et réglementaires liés à l'utilisation de l'IA
- Construire un plan d'action pour intégrer l'IA dans ses processus
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience professionnelle dans les métiers de la banque, finance ou assurance est recommandée.
- Public : Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant comprendre comment l'intelligence artificielle peut répondre aux enjeux opérationnels de leur secteur.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).