Stratégie omnicanale : piloter la performance digitale — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Stratégie omnicanale : piloter la performance digitale propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

En une journée, ce module permet aux participants d'identifier les enjeux stratégiques du marketing omnicanal, d'aligner les canaux de communication et de mesurer l'impact des dispositifs digitaux. À travers des cas concrets et des méthodologies éprouvées, les managers apprennent à définir des objectifs clairs, à sélectionner les bons outils et à orchestrer les actions pour maximiser la conversion et la fidélisation. L'accent est mis sur l'efficacité opérationnelle et l'adaptation aux contraintes business.

Ce que vous allez apprendre

• Définir une stratégie omnicanal alignée avec les objectifs business
• Choisir les canaux de communication pertinents en fonction des cibles
• Optimiser le parcours client sur l'ensemble des points de contact
• Mesurer l'efficacité des actions et ajuster les dispositifs
• Piloter l'orchestration des équipes et des outils

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en gestion de projets marketing ou digital. Maîtrise des bases du web analytics.
• Public : Managers en entreprise souhaitant structurer leur approche digitale et renforcer la performance des canaux.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).