Stratégie client data-driven et marketing performant par l'IA — Montée en compétences | Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Stratégie client data-driven et marketing performant par l'IA en fait partie.

Cette formation professionnelle d’une journée associe méthodes éprouvées en marketing et data analytics pour doter les managers d’outils immédiats d’analyse et d’action. Basée sur des cas réels d’entreprises, elle couvre l’identification des segments porteurs, la prédiction des comportements d’achat, l’optimisation des parcours clients et le pilotage de la relation via l’automatisation intelligente. Les participants repartent avec des tableaux de bord clés en main et une méthodologie reproductible pour accroître la satisfaction et la rentabilité client. Aucune compétence technique préalable en data science n’est exigée.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les segments clients les plus rentables à partir de données internes et externes
• Construire des modèles prédictifs simples pour anticiper les comportements d’achat
• Automatiser des actions marketing personnalisées grâce à l’IA
• Mesurer l’impact des décisions par des indicateurs clairs et exploitables
• Intégrer ces méthodes dans un plan d’action opérationnel pour l’entreprise

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience de base en gestion de projet ou opération commerciale est un plus.
• Public : Toute entreprise souhaitant structurer sa stratégie client avec des outils data-driven et IA, pour booster l’engagement et les revenus

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).