Se former en Piloter l'hébergement hôtelier avec l'intelligence artificielle | Alsaconcept

Le programme Piloter l'hébergement hôtelier avec l'intelligence artificielle a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation d’une journée s’adresse aux professionnels du secteur hôtelier souhaitant moderniser leur gestion par l’IA. Les participants apprendront à automatiser les processus de réservation, à analyser les données clients pour ajuster les tarifs en temps réel et à améliorer l’expérience client via des outils conversationnels. Les cas pratiques porteront sur des scénarios concrets : gestion des surréservations, optimisation des revenus par segment, et personnalisation des services. La formation inclut des ateliers en groupe pour concevoir des tableaux de bord décisionnels et des indicateurs clés de performance adaptés à l’hébergement.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les applications concrètes de l’IA dans la gestion des unités d’hébergement
• Automatiser les processus de réservation et réduire les erreurs manuelles
• Déployer des outils de pricing dynamique pour maximiser les revenus
• Personnaliser l’expérience client grâce à l’analyse de données
• Concevoir des tableaux de bord pour piloter la performance commerciale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en gestion hôtelière ou en gestion d’unités d’hébergement. Connaissances de base en Excel et en outils numériques.
• Public : Cadres et dirigeants d’établissements d’hébergement souhaitant intégrer l’IA dans leur gestion quotidienne pour améliorer leur performance financière et la satisfaction client.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).