Optimiser la relation client en animalerie par l’IA et la data — Formation certifiante | Alsaconcept
La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser la relation client en animalerie par l’IA et la data vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation vise à transformer les pratiques commerciales en animalerie en s’appuyant sur des outils d’intelligence artificielle et de gestion de données. Les participants apprendront à exploiter ces technologies pour personnaliser les conseils aux clients, optimiser les stocks et analyser les tendances d’achat. L’objectif est d’accroître l’efficacité des équipes tout en renforçant la satisfaction client. La formation est conçue pour des professionnels en contact avec la clientèle, sans prérequis techniques poussés.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les bases des outils IA applicables à la vente en animalerie
- Personnaliser les conseils clients grâce à l’analyse de données
- Optimiser la gestion des stocks avec des algorithmes simples
- Évaluer l’impact des outils technologiques sur la performance commerciale
- Intégrer une démarche d’amélioration continue dans ses pratiques
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Expérience en vente ou gestion de rayon est un plus.
- Public : Professionnels du commerce animalier souhaitant moderniser leurs méthodes de vente par l’IA et la data.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).