Optimiser la performance des hébergements touristiques avec l'IA et les données — Formation certifiante | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser la performance des hébergements touristiques avec l'IA et les données vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s'adresse aux directeurs, responsables d'hébergement ou cadres intermédiaires souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et l'analyse de données dans leur stratégie de gestion. Elle aborde les fondamentaux du management opérationnel adapté aux hébergements touristiques, les outils technologiques pertinents pour automatiser et optimiser les processus (réservations, housekeeping, maintenance) et les méthodes d'analyse des données pour anticiper les tendances et ajuster l'offre. À l'issue du parcours, les participants seront capables de piloter une unité d'hébergement avec une approche data-driven, réduisant les coûts tout en améliorant la satisfaction client. La formation alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une mise en application immédiate.

Ce que vous allez apprendre

Comprendre les enjeux de l'IA et des données dans la gestion d'une unité d'hébergement
Identifier les outils technologiques adaptés à son contexte opérationnel
Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité
Analyser les données clients pour personnaliser l'offre et améliorer la satisfaction
Piloter une stratégie data-driven pour optimiser les coûts et les revenus

Déroulé du programme

Modalités

Durée : 1 jour (7 heures)
Format : presentiel
Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Prérequis : Expérience en gestion d'hébergement ou connaissance des processus opérationnels du secteur. Aucun prérequis en programmation ou en IA.
Public : Professionnels du secteur de l'hébergement touristique souhaitant moderniser leur gestion grâce aux outils technologiques.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).