Audit des services numériques selon norme ISO 22301 et ITIL — Formation certifiante | Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Audit des services numériques selon norme ISO 22301 et ITIL en fait partie.
Cette formation professionnelle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour réaliser un audit complet des services numériques en entreprise. Vous apprendrez à appliquer les normes ISO 22301 pour la continuité d'activité et ITIL pour la gestion des services IT. La formation alterne apports théoriques et exercices pratiques sur des cas concrets d'entreprises. À l'issue de la formation, vous serez capable de concevoir un plan d'audit, d'identifier les écarts par rapport aux référentiels et de proposer des actions correctives adaptées.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les normes ISO 22301 et ITIL pour l'audit des services numériques
- Savoir concevoir et planifier un audit de conformité
- Identifier les écarts entre les services réels et les référentiels
- Proposer des actions correctives pertinentes
- Rédiger un rapport d'audit conforme aux attentes managériales
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience de base en gestion des services IT ou en contrôle interne.
- Public : Toute entreprise souhaitant structurer ou améliorer son processus d'audit des services numériques.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).