Optimiser l'accueil et l'administration métier par l'IA métier | Formation professionnelle Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser l'accueil et l'administration métier par l'IA métier vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s'adresse aux employés administratifs et d'accueil souhaitant maîtriser des solutions IA adaptées à leur quotidien professionnel. Vous apprendrez à automatiser la gestion des fichiers, à optimiser le traitement des demandes clients et à produire des comptes-rendus fiables sans perte de temps. Les méthodes enseignées sont immédiatement applicables en entreprise, avec un focus sur la conformité aux exigences métiers. La session alterne théorie et exercices concrets pour garantir une mise en pratique rapide. Les supports sont conçus pour une prise de poste immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les tâches répétitives d'accueil et d'administration pouvant être automatisées
• Configurer et utiliser des outils IA pour la gestion des flux documentaires et des demandes clients
• Optimiser la production de comptes-rendus et de synthèses à partir de données brutes
• Appliquer les bonnes pratiques pour intégrer l'IA dans un cadre professionnel sécurisé
• Mesurer l'impact des automatisations sur la qualité du service rendu

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique préalable en programmation ou IA requise. Une bonne maîtrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel) est recommandée.
• Public : Collaborateurs en poste ou en transition souhaitant digitaliser leurs processus d'accueil et d'administration avec des outils IA opérationnels.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).