Se former en Optimiser l'accueil et l'administration avec l'IA pour les entreprises | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Optimiser l'accueil et l'administration avec l'IA pour les entreprises propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux collaborateurs en charge de l'accueil ou des tâches administratives de gagner en efficacité grâce à l'introduction d'outils d'intelligence artificielle adaptés. Les participants apprennent à automatiser les réponses aux questions fréquentes, structurer les données administratives et optimiser leur temps pour se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. La formation alterne entre théorie ciblée et mises en situation réelles, avec des ateliers pratiques sur des logiciels accessibles et conformes aux besoins des entreprises. Les stagiaires repartent avec des compétences immédiatement applicables dans leur environnement professionnel.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les tâches administratives et d'accueil éligibles à l'automatisation par l'IA
• Maîtriser l'utilisation d'outils d'IA pour répondre aux demandes d'information standardisées
• Optimiser la gestion des documents administratifs grâce à des solutions intelligentes
• Améliorer la qualité de service en réduisant les délais de traitement des demandes
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité des données

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience en bureautique et en gestion administrative est recommandée.
• Public : Toutes les entreprises souhaitant moderniser leur accueil et leurs processus administratifs avec des solutions d'IA adaptées à leur taille et à leur secteur.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).