Agent de voyages digital : maîtrise de l'IA pour l'optimisation des parcours clients — Montée en compétences | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Agent de voyages digital : maîtrise de l'IA pour l'optimisation des parcours clients. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation s'adresse aux agents de voyages souhaitant intégrer des outils d'intelligence artificielle pour optimiser leur productivité et la qualité de leurs services. Les participants découvriront comment exploiter des algorithmes pour analyser les préférences clients, automatiser les réservations et proposer des itinéraires adaptés. La formation inclut des cas pratiques sur des plateformes professionnelles et des stratégies pour améliorer la satisfaction client. Accessible aux débutants en IA, elle permet d'obtenir une certification reconnue par les OPCO.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les principes de base de l'IA appliquée au secteur du voyage
• Automatiser la recherche et la réservation de voyages grâce à des outils intelligents
• Personnaliser des parcours pour répondre aux attentes clients par algorithmes
• Optimiser les coûts et délais des réservations avec des solutions automatisées
• Évaluer l'impact de l'IA sur la productivité et la satisfaction client

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Connaissance basique des outils de réservation en ligne.
• Public : Professionnels du tourisme souhaitant moderniser leurs processus avec l'IA.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).