Optimiser les processus administratifs et commerciaux par l’intelligence artificielle — Formation certifiante | Alsaconcept
La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser les processus administratifs et commerciaux par l’intelligence artificielle vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation professionnelle vise à doter les collaborateurs des fonctions support d’outils concrets pour optimiser les processus administratifs et commerciaux. À travers des cas pratiques et des retours d’expérience, les participants apprendreont à identifier les gains de productivité, à déployer des solutions d’automatisation adaptées et à piloter des indicateurs performants. L’accent est mis sur l’intégration de l’intelligence artificielle pour simplifier les tâches répétitives, fiabiliser les données et renforcer la réactivité des équipes. Destinée aux responsables et collaborateurs des services administratifs, commerciaux et logistiques, cette formation combine théorie, exercices et mise en situation pour une application immédiate en entreprise.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les fondamentaux de l’intelligence artificielle appliquée aux fonctions support
- Identifier et prioriser les processus administratifs et commerciaux éligibles à l’automatisation
- Concevoir un plan d’action pour déployer des outils d’automatisation adaptés à son organisation
- Optimiser la gestion des données clients et administratives grâce à l’analyse prédictive
- Piloter des indicateurs de performance pour mesurer l’impact des transformations
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion administrative ou commerciale est un plus mais non obligatoire.
- Public : Collaborateurs et managers souhaitant moderniser leurs processus administratifs et commerciaux par l’IA et l’automatisation.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).